Telefoondiensten

Het is doorgaans niet eenvoudig om goed gekwalificeerd personeel te vinden. Mensen met betrokkenheid die uitstraling geven aan het bedrijf. Met Easydesk bent u verzekerd elke dag een vriendelijke medewerker aan te treffen die uw klanten professioneel te woord staat en uw bedrijf voorziet van net dat beetje extra.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Telefoonopvang: Gehele of gedeeltelijke overname van uw telefoniste. Ook tijdens vakantie of kortere periode kunnen wij de telefoon voor u opnemen. Een grootschalige advertentiecampagne kan ertoe leiden dat uw telefoonverkeer sterk toeneemt en niet meer door uw organisatie is op te vangen. Ook In deze situaties kunt u uw telefoonverkeer uitbesteden.

Nabellen op mailings: U doet het nodige aan acquisitie. U ontvangt ook poststukken retour. Kloppen uw adresbestanden? Heeft u de e-mail adressen van uw klanten? Zorgt u ervoor dat u follow-up geeft aan uw mailing? Onderzoek toont aan dat uw scoringspercentage sterk toeneemt door na te bellen op acties. Wat vinden uw klanten van uw dienstverlening?

Bestandverrijking: EasyDesk CTC zorgt ervoor dat u altijd met up-to-date bestanden werkt en dat zeker weet dat uw post goed geadresseerd is. Wij vullen uw adresbestanden bovendien aan met faxnummers en e-mail adressen zodat u in de toekomst ook op andere manieren uw prospects kunt benaderen